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商场收银员2017工作计划范文-(2917字)
2024-05-19 10:14:41
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摘要:接下来,总结自己今年的工作,在此基础上制定2017年的工作计划。

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不知不觉中,我们走向了2017年的终点,一年的收银台工作也应该结束。接下来,总结自己今年的工作,在此基础上制定2017年的工作计划。以下是范文优享小编带来的百货商店收银台2017工作计划范文,欢迎阅读和参考

【百货公司收银员2017工作计划范文1】

1.在日常工作中,我将实现以下几点:

(1)提供各部门服务:加强与各部门的交流。

(2)与上司合作,与各部门合作

(3)认真、按时、高效地做好领导的其他工作。

在日常事物的工作中,我必须遵循精、细、准的原则,精心准备,精心安排,精心工作,做标准工作,站在标准岗位上,严格按照办公室的各项规章制度工作。

3.提高个人修养和业务能力,我实现以下三点

(1)积极参加公司安排的基础管理训练,提高自己的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,迅速提高自己的素质。

(3)通过个人自主学习提高知识水平。

我知道一个人的能力有限,但一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能马上提高自己的个人能力,提高自己的业务水平,我们就会淘汰这个社会。当然想要提升自己,首先需要一个好的平台,我觉得公司是我最好的平台,我一定要把握好这次的机会,让我的工作水平和自己好。

养同步提升,实现自我最高价值。

相信按照自己的目标走下去,我一定会达到顶峰,相信在新的一年里我的收获和成长会的水平,我会和水利一起努力,加油。最后,感谢领导的帮助和支持,再次祝愿一年比一年赚得多。我相信我们在海拉尔座城市领先高峰,董事实现了我们更多的梦想。

【百货公司收银员2017工作计划范文2】

1、熟练掌握OMS系统,发现问题及时汇总报导。

2、OMS系统不仅要掌握收银部门,对业务员的请求部门也要了解,因为我们是服务窗口业务员不会请求,所以我们也要帮助业务员,确保收银工作正常进行。

3、负责百货公司的统一收银工作,收取现金时必须当面清算,识别假钞,防止百货公司损失。

4、认真,热情接待客户咨询,热情为客户提供咨询服务。

5、熟悉百货商店各种企划营销方案、促销活动流程。

6.配合财务办公室其他职场人员的工作。

7、完成上级领导临时提交的其他工作。总结:总结::

立足于自己的工作,确保收银台的错误率为零,确保顾客的零投诉,提高自己的工作技能,加强维持良好服务态度和心情的学习,培养自己的交流和合作能力,加强与同事和领导的交流,提出自己的解决办法,加强与顾客的交流

以上是我对自己3~4月份工作的报告总结,希望今后的工作能和信和团队一起发展,创造公司的新辉煌。

【百货公司收银员2017工作计划范文3】

工作的责任。

1、每天按规定时间向公司出纳处报销前一天的营业费和报告。

2、按时准备营业用零纸币、收据,做好营业前的准备和清洁工作。

3、收款时认真审查服务员提出的发票,确认金额和数量正确,如有错误立即退回服务员,向社长确认错误后签字无效。

4、认真辨别现金真假发现假币应立即退还该服务员向客户解释并更换。

5、认真填写营业后支付单据,必须使帐目一致。

6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

8、收银员不得在收银员工作中作弊、贪污、挪用公款损害公司利益。如果发现被解雇,赔偿经济损失。

9、收银员必须认真整理每天的账单。每天结束后把钱放进保险箱,做当天的营业报告书。

10、收银员营业结束后,必须认真检查当天的营业收入。如果出现短期(长期)的金钱,应立即查明原因。如果是收银员自出现短期金额,当天收银员将全额赔偿由其他原因或未查明原因的报告财务部经财务部查明后处理。

11、收银员必须严格遵守财务保密制度。必须严格按照指定的收银折扣、管理者签字权限操作。否则,给公司带来的经营损失由收银员赔偿。

12、收银员在操作过程中,如果发生错误,必须由社长签字承认。否则,所有损失都由负责人承担。

营业前的准备工作。

1.整理收银台进行卫生清洁。

2.收银台上没有私人用品和垃圾堆放包装袋整齐。

3.开机,确定其运营正常,如故障,报告店长,委托修理。

4.准备营业所需物品打印纸、发票、包装袋、促销物品、笔、订书机、笔记本、铁夹。

5.在店长那里收到准备的零钱,清点毫无疑问地分类在收银台。

6.上传前一天夜班的销售数据,下载相关信息。

7.检查打印机是否完好。

8.打开各种照明用的灯、空调和音响。

9.准时开业,进行内线内线员工士气。

10.正常进行收银作业。

收银台的流程。

1.收银员必须向来付款的顾客打招呼,接待顾客时要微笑,衷心欢迎。

2.收到票的银行职员必须礼貌地向顾客领取购物证明书。

3.结账阅读证明书上顾客购买的商品和价格,同时快速输入商品号码和价格,计算总额,准确通知顾客。

4.收银员收到客户的钱后,应该清楚地阅读收到的钱的金额。顾客支付的时候,请客人的脸清楚地确认,如果有错误或者收入的假钞的话,请赔偿。

5.唱歌找收银员,快速无误地计算应该找到的金额,把收据交给顾客的时候,同样清楚地阅读找到的钱,提醒顾客收到收据。

6.当顾客离开收银台时,收银员应该微笑诚恳地告别顾客。

注意事项。

1.顾客使用折扣卡、优惠卡、免费卡店长或领导签名。将销售证明书输入电脑,印刷收据发行收据。

2.检查销售商品并包装。

3.结账时,必须立即提交的金额与实收金额一致。

4.每天制作销售日报表,要求卡金额、现金数量、存款金额、备用金等合计齐全。

5.收银员不得擅自离开店铺。如果有什么事情的话,必须得到店长的同意,把钥匙交给店长。

6.随时注意营业用品和零纸币是否缺失。

7.每天按时交钱或存入银行。

8.每天下午3点按时结算营业费,制作当天的销售日报。

9.结账结束后,将营业金存入指定银行,找零。

10.经财务许可批准后,可代理电话、税金、自来水等相关费用。

11.制作价格卡保持收银台区域的清洁和收银台各项物品的清洁维护。

12.协助营业员完成各销售员的工作,确实完成了店长的工作。

13.商品销售旺盛时,收银员也要注意顾客的礼貌。

14.商品淡销时,收银员也可以配合店员的活动店的气氛,没有顾客的时候不要闲聊。整理票据。

1.关门后,检查上机前收到的零用钱数,确认零用钱的使用情况,整理剩下的金额,准备第二天使用。

2.将营业中无效的收据和取消票据的预约一起,在店长确认审查后取消收银系统的注册。

3.礼卷根据价格分别整理,支票用橡皮筋捆扎信用卡会计报告书、逐笔签名等放入收银员证明书袋。

4.收银机、信用卡印刷机整理会计单后,统一交给店长。

交接事项。

1夜班收银员应提前30分钟准备夜班所需的准备金和相关资料。

2帮助早班收银员一起工作,进行内外广播。

31500准时播音,通知员工整点交接,同时早班收银员退出收银系统,打印早班销售记录和员工销售业绩,检查销售额。

4夜班收银员进入收银系统开始收银。

5早班收银员审查数据,检查收到的金额后,店长确认在收银员交接本上签字,6早班收银员将检查后的金额存入公司指定账户,将存款单交给店长确认签字,同日将销售单交给统一保管。

7夜班收银员营业结束后,打印夜班收银员的金额和员工的业绩退出收银员关闭电脑、空调、音响准备关闭。